Datenschutzerklärung
Diese Richtlinie erklärt, welche personenbezogenen Daten Joy Game Card erhebt, wie wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen und welche Rechte du in Bezug auf diese Daten hast.
Welche Daten wir erheben
Wir erheben folgende Daten, wenn du die Website nutzt:
- Beim Kauf einer Karte: deinen Namen und deine E-Mail (Absender), Name und E-Mail der Empfänger, die persönliche Nachricht, die du verfasst, sowie den individuellen Spielnamen, falls angegeben.
- Beim Erstellen eines Kontos oder bei der Fortsetzung als Gast: deine E-Mail und deinen Namen (wenn du dich mit Google oder E-Mail/Passwort anmeldest) oder eine anonyme Kennung (wenn du als Gast kaufst, ohne ein Konto zu erstellen).
- Bei der Kontaktaufnahme: den Namen, die E-Mail und die Nachricht, die du über unser Kontaktformular sendest.
Automatisch erhobene Daten
Außerdem erheben wir automatisch:
- Deine IP-Adresse, die verwendet wird, um missbräuchliche Zugriffsversuche einzuschränken (Schutz vor Spam und Angriffen).
- Dein ungefähres Land (aus Netzwerk-Headern, nicht aus der IP-Adresse selbst), das verwendet wird, um die Anzeigewährung für Preise vorzuschlagen.
- Notwendige, funktionale und, mit deiner Zustimmung, Analyse-Cookies — alle Details findest du in unserer Cookie-Richtlinie.
- Wenn du Analyse-Cookies akzeptierst, verwenden wir Google Analytics, um in aggregierter Form zu verstehen, wie die Website genutzt wird (besuchte Seiten, Verweildauer).
- Wir erheben Daten zu technischen Fehlern der Website. Eine kleine Stichprobe von Sitzungen kann aufgezeichnet werden, um uns bei der Problembehebung zu helfen; Texte und Medien werden in diesen Aufzeichnungen standardmäßig ausgeblendet.
Wie wir deine Daten verwenden
Wir verwenden die erhobenen Daten für:
- Die Bearbeitung deines Kaufs, das Erstellen des Kartenlinks und die Zustellung an den/die ausgewählten Empfänger.
- Die sichere Verarbeitung der Zahlung.
- Die Beantwortung von über das Kontaktformular gesendeten Nachrichten.
- Den Schutz der Website vor Missbrauch, Spam und unbefugten Zugriffsversuchen.
- Zu verstehen, wie die Website genutzt wird, und technische Probleme zu beheben, wenn du Analyse-Cookies erlaubst.
Mit wem wir deine Daten teilen
Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten niemals und teilen sie nicht zu Marketingzwecken Dritter. Wir teilen nur das Nötigste mit den unten genannten Dienstleistern, die uns beim Betrieb von Joy Game Card helfen:
- Stripe — verarbeitet Kartenzahlungen. Deine Kreditkartendaten durchlaufen niemals unsere Server.
- Firebase / Google Cloud — Authentifizierung deines Kontos und sichere Speicherung der Daten in der Datenbank.
- Resend — Versand der E-Mails mit dem Kartenlink an die Empfänger.
- Sentry — Überwachung technischer Fehler der Website. Sensible Daten (Passwörter, Tokens und Cookies) werden vor dem Versand automatisch entfernt.
- Vercel — Hosting der Website.
Diese Dienstleister erhalten nur die für den vereinbarten Dienst unbedingt erforderlichen Daten und dürfen sie nicht für eigene Zwecke verwenden.
Wie wir deine Daten schützen
Wir setzen folgende technische Sicherheitsmaßnahmen ein:
- Eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ist auf der gesamten Website verpflichtend.
- Sitzungs-Cookies sind durch die Attribute HttpOnly, Secure und SameSite geschützt, die den Zugriff durch schädliche Skripte verhindern.
- Die Kartenlinks verwenden zufällig und unvorhersehbar generierte Tokens — niemals fortlaufend.
- Begrenzung der Versuchsanzahl (Rate Limiting) bei öffentlichen Routen, um automatisierten Missbrauch zu verhindern.
Wie lange wir deine Daten aufbewahren
Wir bewahren die Daten deines Kaufs und deiner Kontaktnachrichten so lange auf, wie es zur Erbringung des Dienstes und zur Erfüllung rechtlicher und steuerlicher Pflichten erforderlich ist. Wenn du dein Konto löschst, werden deine gekauften Karten und Profildaten sofort und dauerhaft gelöscht; wir bewahren aus Sicherheits- und Prüfungsgründen lediglich einen minimalen Nachweis des Löschvorgangs auf (Datum und Kontokennung).
Deine Rechte
Du kannst jederzeit Zugang, Berichtigung, Übertragbarkeit (Erhalt einer Kopie deiner Daten in strukturiertem Format) oder Löschung deiner personenbezogenen Daten beantragen sowie deine Einwilligung zu Analyse-Cookies widerrufen (siehe unsere Cookie-Richtlinie). Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere uns über unsere Kontaktseite oder nutze die Option zur Kontolöschung im Benutzermenü.
Datenschutz für Kinder
Joy Game Card richtet sich an ein allgemeines Publikum, das digitale Karten als Geschenk kauft. Wir erheben keine Daten direkt von Kindern: Der Name des Empfängers und die Nachricht werden von der Person angegeben, die den Kauf tätigt, nicht vom Kind selbst.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir veröffentlichen die jeweils aktuelle Version stets auf dieser Seite.
Kontaktiere uns
Wenn du Fragen zu dieser Richtlinie oder dazu hast, wie wir deine Daten verwenden, kontaktiere uns über unsere Kontaktseite.