Політика Конфіденційності
Ця політика пояснює, які персональні дані збирає Joy Game Card, як ми їх використовуємо, з ким ділимося ними та які права ви маєте щодо цих даних.
Які дані ми збираємо
Ми збираємо такі дані під час використання сайту:
- Під час купівлі картки: ваше ім'я та електронну пошту (відправника), ім'я та електронну пошту отримувачів, особисте повідомлення, яке ви пишете, та власну назву гри, якщо вказано.
- Під час створення облікового запису або продовження як гість: вашу електронну пошту та ім'я (коли ви входите через Google або електронну пошту/пароль) або анонімний ідентифікатор (коли ви купуєте як гість, без створення облікового запису).
- Під час звернення до нас: ім'я, електронну пошту та повідомлення, яке ви надсилаєте через нашу контактну форму.
Дані, що збираються автоматично
Ми також автоматично збираємо:
- Вашу IP-адресу, яка використовується для обмеження зловживань спробами доступу (захист від спаму та атак).
- Вашу приблизну країну (на основі мережевих заголовків, а не самої IP-адреси), яка використовується для пропозиції валюти відображення цін.
- Необхідні та функціональні файли cookie, а також, за вашою згодою, аналітичні файли cookie — усі деталі дивіться в нашій Політиці Cookie.
- Якщо ви приймаєте аналітичні файли cookie, ми використовуємо Google Analytics для сукупного розуміння того, як використовується сайт (відвідані сторінки, час перегляду).
- Ми збираємо дані про технічні помилки сайту. Невелика вибірка сесій може записуватися, щоб допомогти нам виправляти проблеми; текст і медіа за замовчуванням приховані в цих записах.
Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо зібрані дані для того, щоб:
- Обробити вашу покупку, створити посилання на картку та доставити її обраним отримувачам.
- Безпечно обробити платіж.
- Відповісти на повідомлення, надіслані через контактну форму.
- Захистити сайт від зловживань, спаму та спроб несанкціонованого доступу.
- Зрозуміти, як використовується сайт, та виправляти технічні проблеми, коли ви дозволяєте аналітичні файли cookie.
З ким ми ділимося вашими даними
Ми ніколи не продаємо ваші персональні дані та не ділимося ними з маркетинговою метою третіх осіб. Ми ділимося лише необхідним із постачальниками послуг нижче, які допомагають нам працювати Joy Game Card:
- Stripe — обробляє платежі карткою. Дані вашої кредитної картки ніколи не проходять через наші сервери.
- Firebase / Google Cloud — автентифікація вашого облікового запису та безпечне зберігання даних у базі даних.
- Resend — надсилання електронних листів із посиланням на картку отримувачам.
- Sentry — моніторинг технічних помилок сайту. Чутливі дані (паролі, токени та cookie) автоматично видаляються перед надсиланням.
- Vercel — хостинг сайту.
Ці постачальники отримують лише дані, які суворо необхідні для укладеної послуги, і не можуть використовувати їх для власних цілей.
Як ми захищаємо ваші дані
Ми застосовуємо такі технічні заходи безпеки:
- Обов'язкове шифроване з'єднання (HTTPS) на всьому сайті.
- Сесійні файли cookie захищені атрибутами HttpOnly, Secure та SameSite, які запобігають доступу шкідливих скриптів.
- Посилання на картки використовують токени, які генеруються випадково та непередбачувано — ніколи послідовно.
- Обмеження кількості спроб (rate limiting) на публічних маршрутах для запобігання автоматизованим зловживанням.
Як довго ми зберігаємо ваші дані
Ми зберігаємо дані про вашу покупку та контактні повідомлення стільки, скільки потрібно для надання послуги та виконання юридичних і податкових зобов'язань. Якщо ви видалите обліковий запис, придбані картки та дані профілю будуть видалені назавжди й негайно; ми зберігаємо лише мінімальний запис про подію видалення (дату та ідентифікатор облікового запису) з метою безпеки та аудиту.
Ваші права
Ви можете будь-коли запросити доступ, виправлення, перенесення (отримати копію ваших даних у структурованому форматі) або видалення ваших персональних даних, а також відкликати згоду на аналітичні файли cookie (див. нашу Політику Cookie). Щоб скористатися цими правами, зв'яжіться з нами через нашу контактну сторінку або використайте опцію видалення облікового запису в меню користувача.
Конфіденційність дітей
Joy Game Card призначений для широкої аудиторії, яка купує цифрові картки як подарунок. Ми не збираємо дані безпосередньо від дітей: ім'я отримувача та повідомлення надає особа, яка здійснює покупку, а не дитина.
Зміни до цієї політики
Ми можемо періодично оновлювати цю політику. Найновішу версію ми завжди публікуємо на цій сторінці.
Зв'яжіться з нами
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї політики або того, як ми використовуємо ваші дані, зв'яжіться з нами через нашу контактну сторінку.